据彭博社报道，法国兴业银行（Societe Generale SA）预测，人工智能应用将在降本方面发挥重要作用，预计可节省5亿至6亿欧元（约合38.47亿至46.16亿元人民币）。截至2029年，该行计划已有3.5亿欧元的降本措施。
法国兴业银行强调，通过与美国AI公司Anthropic的战略合作，银行将分批部署Claude大模型，WhatsApp网页版借此提升运营效率。
越来越多的银行认识到人工智能在提升运营效率方面的重要性。摩根士丹利分析师估计，AI可能导致欧洲银行业员工人数缩减最高达五分之一。
法国兴业银行指出，AI在多个领域的潜力，包括自动生成报告、监测关键绩效指标、降低代码开发成本，以及增强客户咨询服务能力。
此次声明是法国兴业银行首席执行官斯拉沃米尔·克鲁帕为提高盈利能力而提出的承诺之一。他还公布了最新的降本计划，其中一些措施可能涉及裁员，但具体规模尚未透露。
文章来源：https://tech.sina.com.cn/digi/2026-09-21/doc-inisqriy5770981.shtml